OpticDS încurajează feedback-ul clienților pentru a îmbunătăți constant serviciile și produsele oferite.
Cum colectăm feedback
- Formular de contact pe site
- Email: contact@opticds.ro
- Telefon / WhatsApp
Cum răspundem
- Răspundem în timp util tuturor solicitărilor
- Analizăm fiecare sesizare sau sugestie
- Încercăm să oferim soluții rapide și eficiente
Principii
- Feedback-ul este tratat cu seriozitate
- Nu ștergem sau ascundem opinii reale (decât dacă sunt abuzive)
- Comunicăm transparent cu clienții
